■一石二鳥セミナー 4日目 5月25日(金)

チームGOGO 応援プロジェクト
セミナー名:『一石二鳥 チャリティーセミナー
〜勉強しながら地球にいいことしちゃいます シーズンT〜』

お申し込み
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●5月25日(金) 共通テーマ:『ディズニーで教わった感動のサービス』
第二講習室定員69名

いよいよ出番の日です(笑)。この日は、僕のライバルでもあり、親友のディズニーおたく(博士)の加賀屋くんと、僕らがディズニーで学んだサービスについてお話しさせてもらいます。毎回色々なところでお話させていただいているんですが、特にたいしたことはしていないし、未だに完璧ではないのですが、きっとディズニーの魅力は、そこで働く僕ら従業員が、楽しくイキイキ・ワクワク働きがいを持って働いているからなのではないかと思います。不順な動機から入社した僕と、好きで好きで入社した加賀屋君と言う、まったく正反対のタイプの2人がサービスすることに喜びを感じ、イキイキ働くことができたその体験をお話します。現在サービス業に関わっている人たちや、これからサービス業を目指す人たちにお勧めです。
--------------------------------------------------------------------------★第一部テーマ:私の体験したDisney Magic
  講師:香取 貴信(かとり たかのぶ)

講師紹介
香取君と出会ったのは、今から18年前になります。18歳の時に東京ディズニーランドのアルバイトをはじめたのですが、入社した当時、香取君は私に親切、丁寧に、優しく声をかけてくれて、良い先輩と思っていたのですが・・・・ 当時の私は18歳なのに30歳ぐらいに見えるほど老けていて、香取君は私の事を「責任者クラスの人が研修に来た」と思っていたようで、私が18歳で新人と判った瞬間、「なんだ、お前、新人なの?」と本性を現しました。それからは同期という事もあって、仲良くなり、一緒に仕事をするのですが・・・香取君は「遅刻」や「身だしなみ」等、会社のルールなどを平気で破って、先輩や上司から「香取君、ちょっと」と呼ばれ、仕事が終わっても一緒に帰れない日があったんです(笑)香取君の講演は自分を中心にお話をするのではなく、先輩や上司の方々から「働くってどんな事なのか?」 「目の前のお客様を第1に考えるサービスとはなにか?」を教わり、失敗から学ぶ事、気づいた事を学べます。

加賀屋克美
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★第二部テーマ:物を売る喜びはDisney Storeで教わった
  講師:加賀屋 克美(かがや かつみ)


講師紹介
出逢いは18歳の時、東京ディズニーランドのシンデレラ城で一緒に働くことで知合うことに……。最初の見た目は、ディズニーおたく、私服になると全身ミッキーで、ちょっと痛い奴だったのです。ヤンキー上がりの僕は、使いっ走りにちょうど良いと思って近づくことに……。しかし、彼の夢の実現に対するその姿勢と、夢を現実にしてしまう実行力を横目で見て、嫉妬を覚えながらも尊敬することに。彼の凄さはウサギとカメの物語で言えば『カメ』。どんなに周りから馬鹿にされようとも、ただひたすらゴールだけを見て、比べる相手は昨日の自分。昨日より一歩でも前に、1ミリでも前に進めたらOK!! 今でも僕の良きライバルでもあり、親友でもあり、ソウルメイトです。これから夢を実現したいと思っている人に是非聞いてほしいです。ゲームセットはいつでも自分。

香取貴信
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2007年05月27日 02:49 |イベント |コメント(0)




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